W-ZERO3[es]フォーマット時不具合まとめページ

ここは、W-ZERO3[es](WS007SH)でフォーマット後に起動ができなくなる不具合(突然死)に関するページです。
フォーマット不可がロットによるものかどうか検証中です。あなたのWS007SHの製造番号を教えてください。

最新のファームウェア1.50aで現象は報告されていません。不具合不安な人は、ファームアップしましょう。

 

概要

a nomaly's Diary [ es ]フリーズの怪検証(随時更新)
http://nomaly.blog56.fc2.com/blog-entry-186.html

 

考察

 

関連リンク

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http://nomaly.blog56.fc2.com/blog-entry-186.html
◇◇ モバイルつれづれ日記 ◇◇ [es]ユーザーエリア消去中フリーズの怪
http://dawnpurple.blog25.fc2.com/blog-entry-489.html

いろいろなblog、webサイトで不具合報告は上がっていますが、こちらの2サイトのエントリーが最も情報がまとまっているので、リンクさせてもらいました

 

製造番号報告

製造番号は8桁。端末内、箱の後ろ側シールにも書いてあります。
製造番号は端末と契約者を特定できるので、下2~3ケタはxxで伏せて報告してください。
※下一桁が製造月説が有力です。下1桁目は必ず記入お願いします。  例.60121xx7 
購入時期、購入時のファームバージョンも併せてお願いします。

 

現状報告

 

製造番号考察

 

フォーマット不可能になった

wiki編集用テンプレ
|xxxxxxxx| 年 月 日||1.00→1.01a|コメント|

製造番号購入日フォーマット不可発生日ファームver.コメント
60005xxx
60006xx77月29日8月20日&9月6日&9月23日1.0&1.01&1.01一度目OS書込み二度目コントロール基盤交換3度目新品交換60295xx7
6001xx77月27日9月8日1.00→1.01a→1.01基盤交換、修理後は今のところ再発していない
60011xx77月27日9月19日1.00→1.01→1.02aZERO3メールで170件くらい削除したあと気がついたら死亡。
9月26日修理完了。28日引き取り。
修理内容:メモリ消去/電源部調整/OS再インスト(1.01)/ダイアグチェックOK。現在動作確認中。ver1.02aにアップ後問題ない様子。
60012xx77月27日9月28日1.00→1.01a次の休みに修理出しに行きます
600135xx
60014xx810月8日1.00→1.01aZERO3メールは使っていません。NANDリストアしたいがminiSDリーダ手元にないです。休み明けに入院させるか…
600144xx9月20日
60014xx88月11日9月7日1.00→1.01a初期不良保証過ぎたが、クレームで交換してもらった
60015xxx7月27日9月14日&9月27日1.00→1.01a修理から戻ってきたのですが、3日もしないうちに再発しました。
時間のある時にまたプラザ行ってきます
60015xx77月27日9月22日1.00→1.01a1.02になって戻ってきました。修理内容は「プログラム修正の上OSバージョンアップしました」
60017xx77月27日9月14日1.00→1.01a→1.029月21日退院。ver1.01を再書き込み。総再起動回数55。
カメラ右上が緑っぽくなる不具合もあったので再入院。
9/28新品交換(6025xxx7)で帰宅。→10月9日再発。11日入院。詳細なレポを要求しておいた。24日基盤交換&ファーム1.02で退院。レポはあと一週間くらいかかる模様。詳細報告来た。ttp://w-zero3.org/uploader/src/up0139.jpg
6001xxx77月27日9月4日1.01a再発したので修理に出すところ
600223xx7月27日9月23日1.00→1.01aNetFrontでフリーズ
60026xx77月27日8月30日&9月22日1.00→1.01a1回目OS書き込み/2回目交換→60108xx8に
600276xx7月27日9月8日&9月17日1.01a1度目OS書込み。2度目コントロール基盤交換と電源部調整。
60029xx77月27日9月16日1.00→1.01a未修理
60030xxx7月27日8月17日&27日1.00&1.01一度目OS書込み二度目コントロール基盤交換
60035xxx
6004xxx77月27日9月101.00→1.01a→1.01コントロール基盤交換
60048xx78月1日10月6日1.01a→1.02基盤交換 10月16日帰宅
6005653x
6005xx077月30日9月22日1.00→1.01a週に1~2回フリーズしてたがとうとうフォーマット不可に・・・
60060xx77月27日9月15日1.00→1.01aOS再入替え
60063xx77月27日8月19日&9月14日1.00→1.01回目OS再書込、2回目コントロール基盤交換
60068xx77月27日10月12日1.00→1.01aNANDリストアで復旧。
6006xxx77月28日8月30日、9月15日、9月25日1.00→1.01aOS再書き込み、基板交換、まだ修理してない
6007xxx77月27日8月18日1.00→1.01OS再書込&LCD+TPユニット交換
60073xx77月27日9月14日、9月29日1.00→1.01a一度目OS書き換え。現在2度目修理依頼中
60075xxx
60076xxx7月27日8月24日&9月5日1.01a一度目OS書込、二度目 6027xxxxへ
60081xxx
60093xx77月30日12月5日1.00最近はフリーズせずに安定してきたと思ったら、Operaで掲示板書き込み中にフリーズ。
リセットボタンを押し、ロゴマークでフリーズ。11月の水曜日(日付失念)にも発生、このときはバッテリー抜き差しで復活。
600953XX8月1日9月8日&9月17日&10月4日1.00→1.01a一度目OS書込み、二度目修理後、再発
60106xxx8月(ストア)1.00→1.01a
60107xx77月28日9月1日&8日&15日1.00→1.01a→1.01OS書込み→基盤交換→入院中。内2回はノータッチで発症
60109xxx8月1日9月16日
6012xxx78月5日9月21日1.00→1.01aOperaにてソフトリセットできないフリーズ、
電池抜いて放置→電池切れで充電後起動せず、
フォーマットもユーザーエリア消去中でフリーズ。修理はOS書き換えで22日から2日まで_修理後1.02に。
60140xxx修理?、その後1日で再発。新品交換になった
60177xx77月27日8月21日1.00製品交換(60184xx7に)
6021xxx78月13日9月17日1.00→1.01a1回目の修理依頼中。
ウイルコムのお問い合わせメールにも、本問題を確認・告知してくださいと依頼済み(回答待ち)
6023xx78月15日9月29日1.00→1.01aサービスメニューにより復帰を試みてみる (でもbackupとっていなかった...)
6023xxx78月15日9月29日1.00→1.01a9/30修理依頼→10/4修理完:メーカー内容:コントロール基板一式交換(F/W1.02になってた)
6027xxxx9月11日9月21日
6022xxx79月30日10月4日1.00→1.01a購入してから間もなかったので良品へ初期不良交換になりました。
6012xxx77月31日10月30日1.00→1.01a→1.02突然フリーズ、その後電源を切ったらご臨終、
フォーマットもできなくなった、それまでまったく予兆なし
6009xxx89月2日11月14日フリーズすることが多いのでフォーーマット。2度目で死亡。
60032xx89月1日11月15日1.01SD未使用、母艦接続中にフリーズ。修理出したら破損されて(笑)、製品交換(60081xx8に)
60098xx77月31日11月17日1.00→1.01a→1.02フリーズは時々だったが、メール着信でフリーズ。リセット後も正常起動せず、フォーマットも失敗で死亡。電源部調整で修理戻り。
6003xxx77月27日2日間USB、AC挿しっぱ。目覚ましがならないのを不信に思い発覚。フルフォーマットをしようとするもやはりフリーズ。OS書き換えで戻り。ユーザソフト有。レジ改造無。
 

フォーマット不可能になった事がない

wiki編集用テンプレ
|xxxxxxxx| 年 月 日||1.00→1.01a|コメント|

フリーズ発生日の項目は、次の被害者はアナタだ!ってことです

製造番号購入日フォーマット不可発生日ファームver.コメント
6000xxx99月30日1.01
600022xx7月27日1.00→1.01a後から入れたアプリ数は本体24、miniSD19。
一連のフリーズ報告を見てからはOpera&ZERO-3mail→ネフロ&Outlookに変更済み。
60004xxx7月28日1.00→1.01a量販店で購入初回購入は28日だったが初期不良で交換(8/2)だった。今は二代目
600053xx
60007xx77月28日1.00→1.01a
6000828x
600105xx
600124xx7月27日
60020xx78月3日1.00→1.01a
60021xx77月27日1.00→1.01a
600229xx
600231xx7月27日1.00→1.01a
600260xx
600263XX8月末1.00→1.01a
600286xx
600291xx8月26日1.00→1.01a
600299XX7月27日1.00→1.01a
600327xx7月27日
60033xx77月27日1.00→1.01a
600344xxストア初回分(単体)1.00→1.01a再起同時、まれにToday画面でアイテムが表示される前にフリーズする(ソフトリセットで復帰)
60009xxx7月31日1.00→1.01aSD未使用、未修理、未フォーマット、
HWリセット1回、SWリセット約60回
600358xx
6003915x
600397XX1.00→1.01a
600404xxストア初回分1.00→1.01a
60042xx89月30日1.01
600489xx7月27日1.01aフォーマット50回以上
60045xxx7月31日1.01a
6005xxx77月27日1.00→1.01a
60051xxx7月27日
60054xxx
60056xxx
600603X77月29日
600612xx7月27日
60062xxx
60071xx89/191.01
600742xx
60075xx7ストア初回分あえて1.00A-DATA2Gが逆に死亡
600863xx7月31日1.00→1.01aソフトリセット利かず電池外し5度ほど
600870xx盆直前1.00→1.01a
60098xx77月28日1.00→1.01a
60102xx78月5日1.00→1.01a
601035xxストア初回分フリーズ多発
60104xxx
6010XXX89月29日1.01
6011668x8月2日
6012xxxx
60125xx77月30日1.00→1.01a
601260xx8月3日1.00→1.01a
60127xxx
60130xx77月末(ストア)1.00→1.01a
60138xxx7月30日(ストア)1.00→1.01a
60139xx77月31日(ストア)1.00→1.01a→1.02aHWリセット数回
60149xxx
60152XXX8月3日1.00→1.01a
6016xxx78月5日1.00→1.01a
60173xx78月8日1.00→1.01aフォーマットは10回近く
60184xx78月24日1.01製品交換後は今のところ大丈夫
60192xxx
60209xxx8月7日1.00→1.01a
6021xxx78月15日1.00→1.01aソフトリセット効かないで電池外しは3回程度。
フォーマットはまだやったことなし
60219xxx8月17日1.00→1.01a
60225xxx
6023xxx79月3日1.01a
60244xxx8月9日1.00→1.01a
60256xxx8月末1.00→1.01a
6027xxxx9月9日1.01
60275xxx
60289xxx9月1日1.01
6029xxx78月30日1.01本当に7月製造?
6001xxx77月27日1.00→1.01a→1.01USBコネクター破損のためメイン基盤交換。
オンラインサインアップ不可能になったため、フォーマット。完了後、サインアップ可能に。
 

製造番号報告フォーム

製造番号の報告はこちら。wiki編集が苦手な方はこちらでどうぞ。



 

その他コメント

製造番号報告以外の突然死に関するコメントはこちら。



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Last-modified: 2009-02-22 (日) 00:42:26
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