//このページはWS027SHに固有の情報を扱います。項目を追加する際には
//「W-ZERO3シリーズのFAQ」と重複していないかの確認をしてください。
//ソフトウェア個別の疑問は各ソフトウェアのページに出来るだけ記述してください。

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*WS027SHでよくある質問 [#c93bf2af]
このページはHYBRID W-ZERO3(WS027SH)に関するFAQをまとめたものです。
''ここにないときは[[W-ZERO3シリーズ共通のFAQ>よくある質問]]にも目を通してみてください。''
故障かなと思ったときは[[不具合情報/WS027SH]]も参照してください。

#contents

**ユーザインターフェース全般 [#ie3d436c]

***WillcomUIを無効にしたいのですが [#r7f477b3]
スタート→設定→Today→アイテムでチェック外してください。

***スタートメニューが出なくなりました [#jfbf4c3f]
WindowsMobile6.5ではスタートメニューが別プロセスです。
このため、WkTaskやAppCloseといったソフトによる終了でスタートメニューが落ちてしまいます。
WkTaskでは「クラス名：MSSTARTMENU」で「×ボタンで閉じない」で回避可能です。

***日本語化ができません [#kc2c1005]
セキュリティポリシーの影響で証明書の無いMUIファイルの読み込みが制限されています。
以下のレジストリ値の変更を行うと治ります。当然セキュリティレベルは下がりますが、
そもそも代替品がそんなにないWM周りじゃ使えない方が問題だしねぇ。

HKLM\Security\Policies\Policies
値：0000101a
データ：0から1に変更。

**ハードウェア関連 [#c06fa891]

***裏蓋が開きません [#d5e2bb04]
蓋のカメラ側から1cm下の両端部分で固定されています。中央部分を指で押し付けながらスライドさせてください。

***充電できません [#i3ce9e9e]
付属の充電器で充電してください。WILLCOM 03用変換ケーブルはそのままだと使えません。（D+とD-のショートが必要）

***リセットボタンはどこにありますか [#z9213106]
裏蓋開けて下部にフルリセット（データは消えない）ボタンがあります。スタイラスで押してください。通常の再起動は電源Off→Onで事足ります。

***電源Off→Onすると再起動しているようなのですが [#c3034ea4]
電源オフ＝シャットダウンの扱いです。キーロックすると節電モードへ移行するようになりました。

***キーロック（「←」長押し）が効きません [#y4441633]
購入時の保護フィルムを貼り付けたままだと「←」キーが効かなくなるようです。剥がしましょう。

***完全に固まってしまい、電源Offもできません [#w4b46791]
裏ブタを明けると、自動で電源が切れます。（電池を抜く必要はありません）
その後、裏ブタを戻して、電源を入れて下さい。

***モデムとして使う場合はどうすればいいですか [#qbe24ded]
WindowsMobileのインターネット共有機能を使います。詳しくは[[こちらの記事:http://willcom-blog.com/archives/2010/01/00484.php]]を参照してください。

***Xcrawlをなぞってもスクロールしません [#o8130963]
デフォルトでスクロール機能がOffになってます。スタート→設定→システム→Xcrawl→動作設定 で「スクロール機能：ON」を選択してください。ついでに[[こちらの記事:http://ascii.jp/elem/000/000/493/493249/]]を参考にスクロール速度を変更すると幸せになれます。

***キーコードが知りたい [#p8a632ef]
|通話|終話|メール(MULTI)|←(OK)|WinLive|BS|文字|画面回転|カメラ|スライド開|スライド閉|VOL+|VOL-|
|0x72|0x73|0xf3|0xf4|0xc3|0x08|0xed+0x8f|0xc4|0xee|0xe9|0xea|0xf2|0xf1|


**メール [#hec909a2]

***メール（pdx.ne.jp、willcom.jp）の自動受信や着信が不安定です [#n25be70d]
機種変更で購入した場合は、旧機種の電源をOffにするか、W-SIMを抜いてください。W-SIMを使わない機種の場合は、WILLCOMプラザで登録抹消処理してもらってください。


**通信関連 [#w825294b]

***3Gキャリアはどこですか [#s9e760e9]
NTTドコモのFOMAです。FOMAと同じUSIMカードが付いてきます。ただ、このUSIMカードを他のFOMA機に挿しても通話できません。

***プロバイダの契約は必要ですか [#i62d8ff6]
PHS、3G共にCLUB AIR-EDGEになります。他のプロバイダ契約は不要です。

***メール受信はパケットとして換算されますか [#m69076df]
PHSでは無料ですが、3Gで受信した場合は従量課金の対象になります。

***3G帯域制限はありますか [#e08077e2]
現時点では無いようです。参考値ですが、インターネット共有でPCから[[計測:http://speedtest.goo.ne.jp/]]したところ下り2.8Mbps前後出ました。

***3Gプロトコル制限はありますか [#nd32e8ef]
現時点では無いようです。必要に応じてファイアウォールを使いましょう。

***3G通信中にPHSは使えますか [#ee600c3d]
着信、発信共に使用できます。

***メールはPHS、それ以外は3Gみたいな設定はできますか [#zd8b2849]
できません。設定でどちらか選ぶ形になります。

※追加情報
メールのアカウント設定の送信メールサーバーの「サーバーの詳細設定」の中にある接続先を
「センタ名称設定」にする（初期状態のまま。変更する必要なし）
スタート->設定->接続にある「センタ名称設定」はＰＨＳ回線選択でメールはＰＨＳ回線 
同じく接続の詳細設定にあるネットワークの選択で「インターネットに自動的に接続するプログラムの接続方法」を 
「既定のインターネット設定」に変えて（追加で作成でも可） 
その中に３Ｇの接続先を設定すればメール以外は３Ｇで接続する

※追加情報２

10 ：白ロムさん：2010/02/04(木) 23:14:25 ID:
    「メールはWILLCOM回線で無料、ネットは3G(FOMA)回線で高速接続」な設定

    1)社内ネットワーク設定にWILLCOM回線の接続を作る。
    「スタート」→「設定」→「接続」→「接続」で、
    「規定の社内ネットワーク設定」で「新しいモデム接続の追加」を開く。
    「新しい接続」で以下を設定
    接続名: WILLCOM Mail (←ここは適当に好きな名称で可)
    モデムの選択: W-SIM
    「次へ」で「接続」の画面に移って、以下のダイヤル番号を入力。
    0570570081##64
    「次へ」で次の画面に移って、以下を設定
    ユーザー名: clubh
    パスワード: clubh
    ドメイン名: (ここは空白のまま)
    「詳細設定...」を開いて、「IPヘッダー圧縮を使用する」のチェックを
    外す(ソフトウェア圧縮だけチェックされた状態にする)。「OK」で元の画
    面に戻る。
    「完了」で、規定の社内ネットワークに今設定した接続名の接続ができた
    事を確認したら、「OK」、再度「OK」でメニュー画面に戻る。
    後は「OK」でも適当にタッチして、Today画面かWILLCOM UI画面に戻る。

    2)メールの設定
    「メール」ボタンでも押して、標準のメールソフトを起動。
    「アカウントの選択」画面で、「メニュー」→「オプション」でオプショ
    ン画面を出す。ここで、自分の電話番号のアカウントをタップ。
    次の画面で「アカウントの設定の編集」をタップ。
    電子メールアドレスは変更せず、「次へ」。
    名前/アカウントの表示名も変更せず、「次へ」。
    受信メールサーバー/アカウントの種類も変更せず、「次へ」。
    ユーザー名/パスワードも変更せず、「次へ」。
    送信メールサーバーのところで、「サーバーの詳細設定」をタップ。
    「ネットワーク接続」を「社内ネットワーク設定」に変更する。
    「完了」、「次へ」、「次へ」、「完了」で、最初のオプションの画面に
    戻るので、「OK」で設定終了。

    3)確認
    どこかにメールを送ってみて、WILLCOM側の回線のアンテナマークが[PT]
    になって、メール送信されれば、OK!
    メールの受信時も[PT]表示になるのを確認しておけば安心だろう。

    4)データ通信方式は、3Gを選択。
    やり方は製品同梱の「ご利用の前に必ずお読み下さい」でも見れば分かる
    だろう。出荷時のままなら、3Gになっている。

※追加情報２のとおりを実行し「メールはPHS、それ以外は3G設定」を確認しま
　したがメールの受信時は自動で接続が切れますが送信時は自動断にならないの
　で　手動で回線を切断しなくてはなりませんが・・・。

***WiFiSnap が NintendoDS や PSP に繋がらないのですが [#he19518a]
繋がりません。WiFiSnap は Ad Hoc モードが無い機器とは接続できません。

***契約プランが「定額プランG」固定の筈が「定額プランS」になっている。 [#qca3eff4]
以下サポセンの回答。
 弊社サービスが判りにくく、お客様へご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
 「新ウィルコム定額プランG」とは「新ウィルコム定額プランS」をベースにしております為、新ウィルコム定額プランSと標記されます。
 
 ご契約内容表示の件につきましては、システム上の都合により、新ウィルコム定額Sで表示されておりますが、お客様のご契約プランは、新ウィルコム定額Gでとなっておりますのでご安心ください。
 また、請求内訳に関しましても新ウィルコム定額Sと表示されます事を、何卒、ご理解・ご了承下さいます様お願い致します。


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